ลูกสาวของซานต้าต้องเข้ามาบริหารธุรกิจของครอบครัวเมื่อพ่อของเธอเกษียณ และน้องชายของเธอซึ่งควรจะรับช่วงบทบาทซานต้าก็เย็นชา “โนเอลล์” โนเอลต้องสนับสนุนและให้กำลังใจน้องชายของเธอนิค ผู้ซึ่งได้รับแต่งตั้งให้เป็นซานต้ามาโดยตลอด
เมื่อนิคหายตัวไปก่อนคริสต์มาส โนเอลล์ออกเดินทางอย่างสนุกสนานและจริงใจเพื่อตามหาเขา และท้ายที่สุด คริสต์มาสเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร
โนเอลแนะนำให้เขาพักและหนีไป…แต่เมื่อเขาไม่กลับมา โนเอลต้องตามหาพี่ชายของเธอและพาเขากลับทันเวลาเพื่อช่วยคริสต์มาส ที่ขั้วโลกเหนือ การเตรียมตัวสำหรับคริสต์มาสที่กำลังจะมาถึงกำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
หลังจากการตายของซานตาคลอสในปัจจุบันเมื่อห้าเดือนก่อน นิค คริงเกิล ลูกชายของเขากำลังประสบปัญหาในการพยายามฝึกให้สำเร็จเพื่อที่จะได้เป็นซานต้าคนต่อไป โนเอล น้องสาวของเขาซึ่งมีหน้าที่แจกจ่ายและรักษาจิตวิญญาณแห่งคริสต์มาส
ยังคงสนับสนุนเขาต่อไป และยังแนะนำให้หยุดช่วงสุดสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงความเครียดและผ่อนคลายก่อนถึงวันสำคัญ ตามหลักแล้ว นิคออกเดินทางข้ามคืนกับกวางเรนเดียร์ และไม่กลับมาอีกหลังสุดสัปดาห์
